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Mentions Légales

Dernière mise à jour : 17 janvier 2026

1. Éditeur du Site

Le site ReplyFlow est édité par :

  • Propriétaire : Lukas Delalande
  • Nom commercial : Optiweb-Dev
  • Forme juridique : Entrepreneur individuel (Micro-entreprise)
  • SIREN : 999 024 706
  • SIRET : 999 024 706 00015
  • Numéro de TVA : FR43999024706
  • RCS : Non inscrit
  • RNE : INSCRIT
  • Siège social : 2 rue maryse bastié, 37510 Ballan-Miré

2. Directeur de Publication

  • Nom : Lukas Delalande
  • Qualité : Propriétaire
  • Email : contact@optiweb-dev.com

3. Hébergement

Le site ReplyFlow est hébergé par :

  • Raison sociale : o2switch SARL
  • Adresse : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
  • Téléphone : +33 (0)4 44 44 60 40
  • Site web : www.o2switch.fr

4. Protection des Données Personnelles

Les informations relatives à la collecte et au traitement des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de Confidentialité.

  • Responsable du traitement : ReplyFlow SAS
  • Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@replyflow.io
  • Autorité de contrôle : CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) - www.cnil.fr

5. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, vidéos, logos, icônes, code source, design) est la propriété exclusive de ReplyFlow SAS ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable de ReplyFlow.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l'un de ses éléments sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Marques déposées

Les marques, logos et signes distinctifs reproduits sur ce site sont la propriété de ReplyFlow ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Leur reproduction est interdite sans autorisation expresse.

6. Limitation de Responsabilité

6.1 Contenu du site

ReplyFlow s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site. Toutefois, ReplyFlow ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition.

6.2 Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. ReplyFlow n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

6.3 Disponibilité du service

ReplyFlow met tout en œuvre pour assurer une disponibilité optimale du service. Toutefois, en cas de force majeure, de difficultés informatiques, de maintenance ou de problèmes techniques indépendants de notre volonté, l'accès au site peut être suspendu.

7. Cookies

Le site ReplyFlow utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

8. Droit Applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de litige et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

9. Médiation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, il est prévu que pour tout litige de consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Coordonnées du médiateur :

  • Nom : Médiation e-commerce (MEDICYS ou autre médiateur agréé)
  • Site web : www.mediateurfederationducommerce.fr

10. Contact

Pour toute question relative aux mentions légales ou au fonctionnement du site :

  • Email : contact@replyflow.io
  • Support technique : support@replyflow.io
  • Adresse postale : ReplyFlow SAS, [Votre adresse complète]

11. Crédits

  • Conception et développement : ReplyFlow Team
  • Design : ReplyFlow Design Studio
  • Illustrations : [Sources si applicable]
  • Icônes : Font Awesome (License SIL OFL 1.1)
  • Polices : Google Fonts (Inter, Space Grotesk)
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